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傳統搬家VS互聯網搬家

2020-10-27    來源:廣州搬家公司    作者:廣州搬家公司  瀏覽次數:53
傳統搬家服務VS互聯網搬家服務
搬家,作為人們日常生活中的低頻剛性需求,接近于一次性消費,用戶的消費忠誠度較難培養,回頭客極其少見,因此也就不難理解為何部分搬家公司可以有恃無恐地坑蒙拐騙了。
對于傳統搬家拉貨行業來說,搬家公司實力不一,搬家拉貨師傅德行參差不齊,搬家服務品質高低較難把握,憑運氣搬家幾乎成為搬家行業心照不宣的秘密。也有些搬家公司決心改變這一現狀,但因上傳下達之間有著諸多阻礙,沒有完善的監管機制約束搬家師傅的言行,服務標準化建設便不了了之。
而互聯網的介入,打破了傳統搬家公司的壟斷,網絡傳播的飛速性和透明性,把搬家服務都拎到了明面上,消費者對于搬家公司的評價也擁有了更多可比較面,因此搬家行業標準化建設迫在眉睫。作為互聯網搬家公司的一員,廣州搬家公司為簡化上傳下達之間的阻礙,定期開啟店長孵化活動,將店長統一調回總部培訓,以“理論+實操”的方式,給店長灌輸統一的搬家服務模式,提升店長多維度管理能力,隨后,店長必會將所學知識運用到線下網點的日常運營,為搬家標準化建設夯實基礎,助力旨在攻克搬家行業長期以來的無標準化痼疾。
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